Doprava a balení

V CardsBeyond víme, že sběratelské karty nejsou jen kusy papíru – jsou to investice i vášeň. Proto klademe maximální důraz na to, aby vaše objednávka dorazila v perfektním stavu, bez ohnutých rohů, škrábanců nebo porušených pečetí.

Naše standardy balení

Sami jsme sběratelé a každou objednávku balíme přesně tak, jak bychom ji sami chtěli dostat. Naše metody balení se mohou lišit podle typu karty, ale bezpečnost je pro nás vždy na prvním místě.

• Kusové karty (Singles): Každá karta je vložena do ochranného obalu (sleeve) a dále zajištěna proti mechanickému poškození a ohnutí pomocí speciální výztuhy. Každou zásilku připravujeme tak, aby v obálce či krabici zůstala nehybná a byla plně chráněna před vnějšími vlivy během přepravy.
  
  
• Uzavřené produkty (Boxy, ETB, Boostery): Všechny zapečetěné produkty jsou zabaleny do několika vrstev bublinkové fólie a vloženy do pevných kartonových krabic. Jakýkoli volný prostor v krabici je vyplněn, aby se produkt během přepravy nepohyboval.
  
  

Způsoby dopravy

Spolupracujeme s prověřenými dopravci, abychom zajistili spolehlivé doručení. Aktuální ceny dopravy se vždy zobrazí v košíku na základě hmotnosti a rozměrů vaší objednávky.

• Osobní odběr: Tuto možnost nabízíme každé pondělí během akce Nexus Night. Stačí zvolit tuto variantu v košíku a my vám zboží přineseme k osobnímu předání přímo na místo konání.
  
  
• Zásilkovna (Packeta): Doručení na tisíce výdejních míst nebo do Z-BOXů po celé České republice a Slovensku.
  
  
• Česká pošta: Doručení přímo na vaši adresu (Balík Do ruky) nebo na vybranou pobočku pošty (Balík Na poštu).

Doba zpracování a doručení

• Zboží skladem: Objednávky produktů, které jsou aktuálně skladem, jsou obvykle odesílány do 24–48 hodin (v pracovní dny).
  
• Předobjednávky: Předobjednané produkty odesíláme tak, aby dorazily co nejblíže oficiálnímu datu vydání.
  
  
• Kombinované objednávky: Pokud vaše objednávka obsahuje zboží skladem i předobjednávky, celá zásilka bude odeslána najednou, jakmile budou všechny položky dostupné.

Co dělat při převzetí zásilky?

Při přebírání balíčku od dopravce vždy zkontrolujte integritu obalu. Pokud je krabice viditelně poškozená, proražená nebo rozmočená:

1. Nepřebírejte zásilku a uveďte důvod dopravci.
2. Případně ihned na místě (na poště nebo výdejním místě) nebo s řidičem sepište protokol o škodě.
3. Pořiďte fotografie poškození a kontaktujte nás na info@cardsbeyond.com.